v91 - Chính sách bảo mật
Dữ liệu được thu thập
v91 thu thập các loại dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt; thông tin thanh toán nội địa như ví Momo, ngân hàng Vietcombank; cookie để nâng cao trải nghiệm và dữ liệu sử dụng hành vi nhằm cải thiện dịch vụ.
Mọi thông tin thu thập được lưu trữ bảo mật nghiêm ngặt và sử dụng đúng mục đích đã thông báo.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu quá mức cần thiết và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng để xác thực tài khoản người dùng, quản lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm, và gửi thông báo quảng cáo khi được sự đồng ý.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu nhằm mục đích bất hợp pháp hoặc chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được kiểm soát chặt chẽ và ghi nhận đầy đủ.
Cookies & Theo dõi
v91 sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của người dùng, phân tích lưu lượng truy cập, và cải thiện trải nghiệm. Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt.
Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với chính sách cookie của chúng tôi.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm trong cookie và chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp.
Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ an toàn và được mã hóa theo chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu mọi lúc mọi nơi.
Mọi vi phạm bảo mật sẽ được xử lý nghiêm theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ của v91.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
v91 cam kết không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân khách hàng cho các bên thứ ba không liên quan.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Đối tác hợp tác trong thanh toán và bảo mật được kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
v91 đảm bảo hỗ trợ người dùng thực hiện các quyền này nhanh chóng và minh bạch.
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu được tiếp nhận qua bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc kênh liên hệ chính thức.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có thể thay đổi cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc thiết bị cá nhân.
Bạn có thể chọn từ chối một số loại cookie mà không ảnh hưởng đến các chức năng cơ bản.
v91 luôn tôn trọng quyền kiểm soát về thông tin cá nhân của người dùng và thúc đẩy sự minh bạch tối đa.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các thay đổi pháp luật hoặc thực tiễn quản lý dữ liệu.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang chính sách và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các quyền lợi và nghĩa vụ bảo mật của mình.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu có thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của v91 qua email hoặc trang FAQ.
Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu kịp thời, chuyên nghiệp nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Đội ngũ v91 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong trải nghiệm cá cược an toàn.
